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追逐极光芬兰深度8日游 [编号:2706]

  • XU** 在22小时前成功预订西葡风情游(马德里线)
  • LI** 在22小时前成功预订意犹未尽意大利7天6晚深度游<罗马上下>(周二出发)
  • LIANG** 在20小时前成功预订【冰岛经典】冰与火之歌,冰岛六日五晚深度游
  • Luo** 在18小时前成功预订【东欧经典1】6天5夜 布拉格+布达佩斯+维也纳(酒店+火车票套餐)
  • Zheng** 在18小时前成功预订东欧波西米亚风情游
  • He** 在17小时前成功预订荷兰郁金香赏花一日游(科隆出发)
  • Wang** 在16小时前成功预订东欧瑞士风情游(柏林线)
  • li** 在13小时前成功预订意大利南法风情游(罗马线)
  • Yeung** 在11小时前成功预订 遇见最美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城六日游
  • LI** 在10小时前成功预订新天鹅堡+国王湖两日游(慕尼黑往返)
  • WANG** 在10小时前成功预订德国南部浪漫之旅
  • jang** 在10小时前成功预订德国南部浪漫之旅
  • ZHUOJUN** 在10小时前成功预订一国深度 瑞士雪国金色快车六日之旅
  • CHEA** 在9小时前成功预订不可错过的北欧挪威峡湾精华7日游(奥斯陆往返)
  • JING** 在8小时前成功预订意大利南法循环线
  • WANG** 在7小时前成功预订遇见最美希腊——雅典+圣托里尼+扎金索斯+伯罗奔尼撒+梅黛奥拉天空之城九日游
  • ZHOU** 在6小时前成功预订巴尔干半岛九日游(巴黎往返▪克罗地亚+斯洛文尼亚+德国+奥地利)
  • JIANG** 在6小时前成功预订慕尼黑一日游C线:哈尔施塔特小镇+基姆湖
  • HAO** 在5小时前成功预订 遇见最美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城六日游
  • ZHANG** 在4小时前成功预订慕尼黑一日游A线:新天鹅堡+林德霍夫宫+壁画村上阿默高
  • Li** 在4小时前成功预订迷失在巴尔干半岛9日游
  • LIU** 在3小时前成功预订遍游西欧循环线
  • TANG ** 在3小时前成功预订意大利南法循环线
  • Chenxi** 在3小时前成功预订【希腊-经典】5天4夜 爱琴海 圣托里尼自由行(酒店+机票+邮轮票套餐)
  • Zheng** 在2小时前成功预订荷兰郁金香赏花三日游(法兰克福往返)
  • LIU** 在2小时前成功预订西葡循环线
  • Wei** 在1小时前成功预订慕尼黑一日游B线:国王湖+魔法森林
  • Bao** 在1小时前成功预订迷失在巴尔干半岛9日游
  • Zhu** 在45分钟前成功预订感受意大利
  • ZHU** 在1分钟前成功预订湖光山色瑞士四天精选
赫尔辛基/伊瓦洛/萨利色尔卡/罗瓦涅米/拉努阿/凯米/赫尔辛基
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  • 基本情况
  • 行程细节
  • 费用说明
  • 参团须知
  • 付款说明
  • 常见问题(... )
产品概述

路线名称:追逐极光芬兰深度8日游 ; [ 欧洲旅游, 主题旅游 ]

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行程索要:赫尔辛基/伊瓦洛/萨利色尔卡/罗瓦涅米/拉努阿/凯米/赫尔辛基

景点概览
  • 议会广场
  • 平坡滑雪 Cross coutry skiing
  • 狗拉雪橇
  • 圣诞老人村
  • 驯鹿农场
  • 凯米雪地摩托
  • 凯米教堂
  • 凯米冰雪城堡
  • 赫尔辛基旧城区
  • 地下岩石教堂
  • 码头市集区
  • 西贝柳斯公园
产品概要
  • 欧洲四星级酒店

  • 共2个上下车地点 赫尔辛基/伊瓦洛/萨利色尔卡/罗瓦涅米/拉努阿/凯米/赫尔辛基

  • 旅游巴士(根据团组人数安排不同的车型)

  • 用餐见详细行程内容

  • 中文导游+自助游

  • 暂无航班信息

行程亮点

1. 深入感受萨米文化—魔幻的冰雪森林、刺激的雪地玩乐、体验正宗桑拿、品位当地美食;

2. 特别包含多项雪地体验项目,让您驰骋雪原,感受盛冬奇景,深度体验拉普兰的魅力;

3. 拜访圣诞老人的故乡—罗瓦涅米,亲临白雪皑皑的童话世界,与圣诞老人相遇;

4. 入住玻璃穹顶酒店,在极光下进入梦乡。
 
行程介绍
D1
第1天 赫尔辛基伊瓦洛
乘坐航班到达赫尔辛基,然后转机飞往芬兰北部极地小镇伊瓦洛。 抵达后入住酒店,享用北欧特色晚餐,后休息调整时差。

(国内)

全天
  • 议会广场
[议会广场]

赫尔辛基议会广场是著名建筑师卡尔•路德维希•恩格尔(Carl Ludvig Engel)的杰作之一。这个广场是赫尔辛基政治、宗教、科学和商业中心。议会广场和其周边的建筑是赫尔辛基中心最古老的地方。

早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
当地四星级酒店
D2
第2天 伊瓦洛萨利色尔卡
酒店早餐后前往萨利色尔卡,您可以看到一片漫无边际雪白的冰雪世界。开始一天极地项目之旅。前往哈士奇狗场,在这里与狗狗们来个亲密接触。精力旺盛的哈士奇正在等待着你驰骋雪地。乘坐雪橇感受哈士奇给您带来风驰电掣的速度感受。然后参观哈士奇农场,享受热饮、点心休息片刻。(参观狗场、狗拉雪橇*,活动时间共计约1.5小时)。后驱车前往LEVI滑雪场,沿途欣赏拉普兰盛冬雪景。抵达滑雪场后,体验初级滑雪项目*。在滑雪教练的指点下展开自由活动感受速度运动的快感(活动时间约1.5小时)。返回萨利色尔卡,体验最具传统特色的传统桑拿浴;这种保健理疗过程,通过对全身反复干蒸冲洗的冷热刺激,使血管扩张或收缩,有增强血管弹性、预防血管硬化之功效。有胆魄的游客不妨在享尽桑拿浴蒸汽后,跳进冰冷的湖水中,过把入乡随俗的瘾。
全天
  • 平坡滑雪 Cross coutry skiing
  • 狗拉雪橇
[平坡滑雪 Cross coutry skiing]

平坡滑雪是芬兰一项国民运动项目,非常有趣以及受欢迎。在外籍教练及中文导游的带领下,穿戴好装备。教练会做指导示范教学,并带领大家在国家公园的专业滑雪道上练习。(儿童最低年龄为6岁,时长2小时)

[狗拉雪橇]

作为在丘陵间奔走的爱斯基摩团队一员的经历,会永远铭刻在您的记忆里,即使您回到家里。在体验速度快感的同时,会爱上爱斯基摩犬,这些犬毫无疑问都喜欢奔跑。

早餐:包含餐 午餐:自理 晚餐:自理
当地四星级酒店
D3
第3天 萨利色尔卡罗瓦涅米
早餐后,驱车前往拉普兰地区的首府—罗瓦涅米,沿途欣赏美丽的拉普兰北极风光。抵达后,享用午餐,稍适休息。后前往极地博物馆*(游览时间约1小时)。了解拉普兰以及北极地区的人文、历史、地理、文化等。还可在北极光模拟大厅体验极光的形成,在此近距离了解极昼、极夜奇观的形成原理。
后前往参观距离罗凡涅米市区八公里处位于北极圈上世界闻名的圣诞老人村(游览时间不少于2小时)。参观后前往参观萨米人驯鹿庄园*,并享用特色鹿肉三道式晚餐。驯鹿是拉普兰最标志性的动物之一,您可在此遇见当地的养鹿牧人,并从他们口中了解驯鹿的习性,以及与拉普兰森林息息相关的生活形态。在小木屋中享用鹿园主人烹调的美味驯鹿大餐,观看芬兰北部特有的大型驯鹿,在庄园主人的保护下,亲自喂食鹿群或与小鹿玩耍。(游览及用餐时间约2小时)。晚间入住圣诞老人玻璃屋特色酒店,躺在床上欣赏极光。
全天
  • 圣诞老人村
  • 驯鹿农场
[圣诞老人村]

全世界最有名也最正宗的圣诞老人村,在圣诞老人的主办公室内,你有机会亲自告诉圣诞老人你的愿望,还可以与他合照(合照需要自费哦,电子版50€,纸张版35€)(注:*不可以用自己的手机自拍*),并获得珍贵的录像及相片。除了圣诞老人办公室,你还可以在圣诞邮局挑选小纪念品并为自己的好朋友和家人寄出盖有北极圈邮戳明信片(明信片1~3€不等,邮票2.5€)。最后你还会获得拉普兰官方认证的跨越北极圈证书(自费:北极圈证书4.5€简易版,5€豪华版),留作珍贵的纪念。

[驯鹿农场]

驯鹿旅行可让您体验拉普兰的旷野和荒原的神奇安宁。参观驯鹿农场可让您熟悉当地文化和驯鹿养殖户的日常生活。驯鹿会在雪橇前方前行,你坐在雪橇里,欣赏独特的极地美景。

早餐:包含餐 午餐:自理 晚餐:自理
圣诞老人玻璃屋
D4
第4天 罗凡涅米拉努阿凯米
早餐后,驱车前往拉努阿北极野生动物园*(游览时间约2小时)。
全球十大有趣动物园之一的拉努阿野生动物园,公园饲养着典型的芬兰和北欧动物,共50余种200多只,包括芬兰北极熊、猞猁、狼獾、驼鹿等。
后前往凯米。在一望无际的的冰海上尽情体验雪地摩托*(项目时间约1小时,包含讲解、着装、准备时间,雪地摩托驾驶时间大约30分钟),一路欣赏冬天的北极深林,中途可以短暂停车并拍照。驾驶速度会受到路面状况等情况限制。
提示:包含专业芬兰户外向导以及防寒服装(衣服,鞋帽,手套等)。2人共乘一辆雪地摩托,单独驾驶需要额外付费。此项目也适合无驾驶雪地摩托经验者。
全天
  • 凯米雪地摩托
[凯米雪地摩托]

驾驶雪地摩托穿越冰雪覆盖的原始森林以及冰冻的海面感受北极圈的魅力。只需要稍许的运气我们将能够看到干净的夜空,漫天的繁星和皎洁的月亮,也许我们还能够看到北极光为我们照亮路途。

早餐:包含餐 午餐:自理 晚餐:自理
当地四星级酒店
D5
第5天 凯米赫尔辛基
早餐后,前往参观冰雪城堡*(游览时间约1.5小时)。它世界上最大的雪城堡,从1996年起每年冬天都要建造,其中有冰酒店、冰酒吧。每年冰雪城堡的造型都有所不同。此外冰雪城堡里还有冰雕展览,晶莹透明的冰雕令人叹为观止。
(由于冰雪城堡建设受当地天气情况影响,若未开放则改为参观圣诞老人港口办公室及凯米宝石城)
午餐后,前往凯米机场,乘坐航班飞往赫尔辛基。抵达,晚餐后入住酒店。
全天
  • 凯米教堂
  • 凯米冰雪城堡
[凯米教堂]

凯米教堂(Kemi Church)建于1902年,是一座哥特式建筑。被白雪覆盖的教堂别有一番景象

[凯米冰雪城堡]

Snow Castle是位于芬兰凯米市的一座大型冰雪艺术工程,自1996年开始,每年冬季凯米市都会修建冰雪城堡,并设定不同的主题,总建筑面积约13000到20000平方米,冰雪城堡的原料取材于凯米海湾上冰冻的海水。

早餐:包含餐 午餐:自理 晚餐:自理
当地四星级酒店
D6
第6天 赫尔辛基
酒店早餐后,赫尔辛基观光(市区游览约1小时)。游览赫尔辛基的象征-赫尔辛基大教堂,为纪念芬兰伟大作曲家西贝柳斯而命名的西贝柳斯公园,世界上独一无二的岩石教堂*(如遇教堂宗教活动或许关闭,敬请谅解),和南码头露天市场。午餐后市区自由活动。
全天
  • 赫尔辛基旧城区
  • 地下岩石教堂
[赫尔辛基旧城区]

一座古典美与现代文明融为一体的都市,既体现出欧洲古城的浪漫情调,又充满国际化大都市的韵味。同时,她又是一座都市建筑与自然风光巧妙结合在一起的花园城。市内建筑多用浅色花岗岩建成,有“北方洁白城市”之称。

[地下岩石教堂]

岩石教堂是从一整块岩石中开凿出来的,站在教堂外,映入眼帘的是一块巨大的岩石。教堂的屋顶由100条放射状的梁柱支撑,同时镶嵌透明玻璃,丝毫感觉不到身处地下。由于大厅呈环形,音响效果非常好,适合小型乐队和无伴奏合唱团演出。

早餐:包含餐 午餐:自理 晚餐:自理
当地四星级酒店
D7
第7天 赫尔辛基国内
酒店早餐后,可以在市区自由游览,然后办理酒店退房手续,带着满满的回忆和沉甸甸的战利品,依依不舍的告别芬兰。根据您的航班安排,我们将用专车把您送往赫尔辛基国际机场,专人帮忙办理退税和登机手续,搭乘国际航班返回温暖的家。
全天
  • 码头市集区
  • 西贝柳斯公园
[码头市集区]

在这里可以找到芬兰特产的各种貂皮、驯鹿皮,鹿角制作的工艺品,色彩缤纷的新鲜果蔬和鲜花给这个外表冷静的城市带来了无限活力。广场上各种风味美食,更给了吃货们一个到此一游的理由!

[西贝柳斯公园]

西贝柳斯公园坐落在芬兰首都赫尔辛基市中心西北面,公园内绿荫成林,青翠欲滴。在这座令人难忘的公园内,有两座雕像,除了由600根钢管组成的类似管风琴抽象塑像外,还有一座大师的头像雕塑。这两座充满浪漫色彩的雕像都是芬兰著名女雕塑家艾拉·希尔图宁(Eila Hiltunen生于1922年)的作品。

早餐:包含餐 午餐:自理 晚餐:自理
D8
第8天 国内
抵达国内,全部行程结束。

(国内)

全天
费用说明

费用包含:

1.市区四星酒店或当地特色酒店双人标间共6晚含早, 其中含一晚玻璃屋住宿;

备注: 玻璃屋酒店较为紧张, 不保证有房,最后以出团说明为最终酒店安排;

2. 境外全程司兼导9座小巴商务(带独立行李存放空间);

3. 境外巴士用车油费,进城费、空返费、高速公路税、停车费等各杂项  ;

4.门票:狗拉雪橇,体验初级滑雪项目   90分钟左右有滑雪教练,极地博物馆,跨越北极圈证书,参观萨米人驯鹿庄园,拉努阿北极野生动物园,凯米雪地摩托,冰雪城堡,   岩石教堂;

5.境外全程专业华语司兼导或专业中文导游服务(具3-5年及以上开元专业带团经验的导游);   

6.境外全程司导住宿费用(与客人同住或安排在客人住宿的酒店附近);

7.境外全程司导小费;

8.境外全程司导餐补;

9.赠送:每人每天1瓶矿泉水.

特别说明:

1.以上报价仅为参考,酒店未做真实预定,定团时不能保证有房,如实际定团时酒店没房或价格上涨,酒店会相应拉远或更改等级,请有了准确航班日期后重新核算价格请有了准确出发时间、航班信息后   重新调整行程 更改报价。

2.北欧国家以简洁著称,酒店实行一房多用制且多数酒店没有洗漱用品   需自带,标间床合在一起为大床房,分开为双人标间,加张床为三人家或家庭房,且加床多为沙发床,如有特殊要求,请定团时特别说明,最终以酒店实际分房为准。 

费用不含:

1.国际往返机票费用&税金(从国内往返欧洲经济舱及税金);

2.申根签证&保险费用;

3.欧洲内陆段航班、欧铁火车、及游轮游船费用;

4.上述所含项目中未提及的其它景点门票、官导讲解&自费项目;

5.全程正餐自理, 司导餐补全程已含;

6.不含行程中所示的自费项目;

7.国内机场建设税&行李超重费用;

8.境外酒店及旅行过程中的一切个人消费:如Mini Bar,房间内电话,收费电视频道、洗衣服务、叫餐,提行李等;

9.单间差费用(550欧元每人全程);如有客人需要住宿单人间,须额外补交单间差费用;

10.为保障乘客安全,欧洲当地交通法律严格规定不可超时服务,法律规定司;

司机导游每天正常工作时间(8:00-19:00)。 若有工作超时,加班费参考导游50欧元/时,   司机50元/小时。司兼导加班70欧元/小时(按实际行程境外现给司机导游);

11.上述所含服务项目中未提及的其它项目&费用;

12.签证费:1000人民币/人(含保险);

13.翻译费用一般为50-70欧元一小时,两个小时起步.

/小时。司兼导加班70欧元/小时(按实际行程境外现给司机导游)

备注:

不含任何未提到的服务项目,最终解释权归本公司所有。

不包括: 签证费用、机票、自费项目、行程以为其他自费项目,个人消费及行程以外超时费用以及展会期间房间的涨幅,公务及翻译费用及邀请费用。欧元对人民币汇率按当日中国人民银行卖出价结算!

备注:

1.  按国际惯例中午14:00以后入住酒店,中午12:00之前必须退房,游客不得提前入住,因此产生的纠纷,我社不承担任何责任。

2. 如遇航班取消及延误,地震、台风、罢工、游行、战争及堵车等人力不可抗拒的事件而发生等任何住宿、交通等方面的额外费用由游客自行承担,旅行社将尽所能提供有关协助

3. 如遇重大节日庆典,景点关闭,有门票景点按原价退回,无门票景点不退,更换其它景点游览。    

 

参团须知

为了最大程度地保障您的利益,请您仔细阅读本社《报名须知及责任细则》,本社《报名须知及责任细则》为我司敬告出境旅游团员的重要事项,与本社《境外游安全须知及其他注意事项》同属旅游合同的一部分。我司保留对本网站内容的一切解释权。

(一)报名流程及注意事项

凡通过本站报名,请事先仔细阅读我们在公司网页内及订单确认书、上团通知书内公布的所有条款,您提交订单后我公司视您确认并完全同意我公司公布之条款内容;如团员方违反各条款内已提及守则,所造成的一切后果由团员自负。

1.报名时,请先至网页填写报名订单,请仔细填写并核对所填信息包括姓名,性别,证件号码,联系方式,所需房型,上下团点等各项目是否正确,因个人填写错误的报名信息所引起的一切损失本公司概不负责;提交成功后本公司将发送给您订单确认书;由于旅游巴士座位有限,本公司将根据到账情况优先安排上团,最终我社会根据团队大小安排车辆,保证一人一座。请在核对无误后在订单有效时间内安排付款事宜,逾期未付清团费者做自动退团论,我司有权取消您的订单,不作另行通知。

2.团员需确保在团组确认发团的情况下,订单保留期限内缴清100%团费;由于旅游巴士座位与酒店房间名额有限,且酒店房间预订多有时限要求,在发团前五个工作日内报名的团员请主动及时完成款项缴付,否则本社有权视具体情况对该类订单进行保留或者取消处理而无需事先征得报名人同意;无论以何种方式支付团款所产生的手续费均由付款人承担;付款后请将付款凭证(银行柜台汇款时的 流水单、在线转账成功界面的截图)通过电子邮件或传真的形式发给我公司,凭证内请务必备注相应订单号,否则财务无法核对到账款项对应订单;如由于付款时间较迟导致的在团队结束前2天团款仍然没有到账,我社有权要求团员抵押相应团款现金给当团导游,事后若经核实为双重付款,我司将立即退回多付团款。

3.我公司在确认收到团员的款项后将为团员确认参团,团员在发团前3天将在报名所填邮箱内收到上团通知书,内含导游,行程,上下团点等信息供参考;由于网络延迟或者垃圾邮箱屏蔽功能可能导致团员在发团前五天未收到上团通知书,如遇此情况请主动联系相关工作人员帮助解决。

4. 我公司默认同性拼房。根据团员报名时的要求进行酒店房型安排时,若遇到单人或单数客人报名(如3人、5人、7人等),我司会按照实际情况拼房,若不服从拼房安排,可选择支付额外的单间差费用。特殊情况如旅游旺季因个别酒店房间数不足或其他不可控原因可能产生房型变化,团员需配合我司安排;由于参团人在报名时填写错误的性别或者房型要求导致的现场房间安排不符合参团人要求,我社将视入住酒店当天剩房情况作具体协调与安排,由此产生的额外费用由团员自行承担。

注意:互不认识而拼房同住者,虽为本公司安排,但团员其人格及行为,概与本公司无关。若出现任何习惯差异及纠纷,本公司及导游无责任协调及介入。

5. 团员如因特殊情况需中途离团,需在报名时/参团前主动提出,并签署“中途离团声明书”,提前离团每少住一晚减16欧元(若是报名全程单人间则每少一晚减30欧元),若无少住酒店则团费无减免;团员若在参团途中提出中途离团要求,需主动告知导游并签署“中途离团声明书”,所缴费用不予退还;团员需在报名和行程中提供健康、身份等方面的真实情况,如实填写有关资料,履行合法手续。如因旅途中身体不适等个人原因所产生的费用与损失由团员本人承担;有特殊病史的游客(例如患有重症、绝症或传染病者)报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其他原因,我公司保留收客与否的权利。

6.70 岁以上老人报名参团,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》;如无家属陪同又坚持报名参团,我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员自身原因造成的一切后果,由团员自负。

7.参团者如为孕妇,报名时必须如实说明;孕妇身孕周期超过24 周以上的,原则上不建议参团,坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《免责声明》,但我公司有权视情况拒收;身孕周期不足24 周又坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》,但我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员个人原因造成的一切后果,由团员自负。

8.未成年人参团,须有至少一名成人陪同且履行监护义务,负责未成年人安全;旅行过程中由于未成年团员自身原因或者陪同人照看失职造成的一切后果,由团员自负。

9. 团员需确认提供的所有参团信息准确无误,其中以个人证件信息,联系电话号码尤为重要;如因团员提供的错误信息引致一切后果(如:因个人证件过期,或者签证类型不符合相关国家入境旅游规定等问题导致不能过境;参团人提供的随身手机号码错误导致导游和其他相关工作人员无法联系参团人等情况),由此产生的个人返回费用、交通费、旅费等损失由参团人自行承担。

10.敬请报名人切勿在订单确认参团之前自行预订任何与报名行程关联之机票和各类车票,如因团员个人意愿预订与行程相关之机票和各类车票但最终无法报名成功的,所有损失由报名人自行承担。

11.团员有下列情形之一的,旅行社可以解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外): (1)患有传染病等疾病,可能危害其他团员健康和安全的; (2)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的; (3)从事违法或者违反社会公德的活动的; (4)从事严重影响其他甲方权益的活动,且不听劝阻、不能制止的; (5)法律规定的影响合同履行的其他情形。 旅行社因上述情形解除合同的,应当以书面等形式通知团员,可酌情扣除必要的费用后,将余款退还团员。

 

(二)旅行团费

1.费用包含

1)豪华空调游览车或行程表内指定之其他交通工具

(注:本社根据团队大小安排车辆,保证一人一座,行李要求:每人上团一个随身包和一件车载行李(规格为长宽高相加不得超过158cm,重量不得超过23kg)。

2)欧洲星级酒店住宿,酒店内早餐。(注:一日游线路不含酒店住宿)

3)由经验丰富的华人领队随团服务,并带领游览观光。

2.费用不含

1)司机、导游及各项小费。

2)行程中各种膳食费用。

3)自由活动期间的费用。

4)行程内所列之自费旅游项目的景点门票、船票及过桥费用。

5)行程中产生的团员各项私人费用如:交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费;住宿期间洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;延期逗留者的酒店费用;个人伤病医疗费、寻回个人遗失物品费用及报酬等。

6)各种医疗保险、个人平安保险及行李保险费用。

7)因天气、交通延误、罢工、交通工具故障、私人问题及本公司不能控制的情况等不可抗拒因素下所引致的额外费用。

8)离团后的一切费用。

9)以上“费用包含”中不包含的其它项目。

我公司对上款中未列明的其他费用保留最终解释权。

3.自营产品优惠及其使用规则

1)6岁以下儿童有65折优惠!*注意:儿童不占床位,如需床位请与我们联系!如果是一个大人带小孩,小孩全价。

2)3人或者3人以上报名每人立减10欧。

3)一日游只能使用旅游通宝。

4)一个订单仅能使用一张优惠券。

5) 除了旅游通宝能与其他优惠共用外,其他优惠种类都不可以重复使用,如果同时满足多项优惠条款,则以最高优惠为准,不可叠加。

6)自营产品免费拼房服务:单人报名可选择拼房服务,我司代为安排同性拼房,无论是否成功拼房,我司不会向客人收取单间差。注:如出发前5天内下单,我司有权根据实际情况来收取全程单间差。免费拼房服务不适用于团前和团后的住宿。

(三)退团

1.退团

出发前31天以上(含第31天),本公司收取报名订单上应收款项的5%;

出发前15-30天(含第30天),本公司收取报名订单上应收款项的20%;

出发前8-14天(含第14天),本公司收取报名订单上应收款项的50%;

出发前7天内(含第7天),已全部确认车与酒店订位,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用;

*改签之后再退团的情况:行程改签后,旅客取消旅行的,取消条款需按照原行程的出发日期计算

2.改签换团

出发前31天以上(含第31天),不收取任何改签费用;

出发前15-30天(含第30天),本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用;

出发前8-14天(含第14天),本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用;

出发前0-7天(含第7天),已全部确认车与酒店订位,无法改签,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用;

*改签之后再改签的情况:第二次改签在出发前31天以上(含第31天),需要收取5%手续费

   *其中应收款项包括基本团费和加住费用。

【另】:

在不退团的情况下,发团前7天可以免费取消和修改加住,7天之内加住无法取消与修改。若在团上临时加住酒店,需支付5欧/人手续费(临近酒店存在涨价风险)。火车票一般提前3-5天发送火车票号。无论是否取票,在出发前的48小时内皆无法取消或更改,请至少提前3天与我司联系。如未出票,可以取消和改签;出票之后,改签收取5欧手续费,退票收取10欧手续费。取票之后,无法取消与改签,本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。优惠团组不退不改。

【注】:

1)团员如有特殊情况不能按时参团,可改签为下次旅游,改签条款依据如上所述。

2)团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动(如膳食或参观),需由本人填写并签字我公司提供的《中途退团声明书》,所缴费用不予退还。

3)上述情况均需以书面通知为据,否则当作自动放弃,本公司不负任何责任。

 

(四)团员义务

1.团员不得在旅游过程中从事违法活动。

2.团员在行使权利时,不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。

3.遵守公共秩序,尊重社会公德。团员应当尊重旅游服务人员的人格,与其他团队成员之间互相尊重、互相协助;尊重当地的民族风俗习惯和风土人情;严禁在景观、建筑上乱刻乱画,不得有随地吐痰,乱扔垃圾等不文明行为。

4.努力掌握旅行所需知识,提高自我保护意识。团员可以自行选择和购买旅游人身意外保险及其他保险,旅游过程中应当妥善保管自己的行李物品,贵重物品应随身携带或采取其他保护措施。

5.出行旅游时请关注当地气候,注意儿童安全。 

6.团员自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目,包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时,若由此引发的其他纠纷、财产损失或人身伤害由团员个人承担,不涉及我公司责任。

 

(五)责任

1.本公司保留根据具体情况需要更改住宿地点,旅行路线,参观景点和发团日期的权利。

2.如遇人数不足,或船/机出现问题等不在我公司控制范围内的变化情况,本公司保留行程更改和取消的权利,如遇行程取消,本公司将悉数退还团员所缴交之费用或推荐选择相近的产品替代,本公司不需负取消任何行程之责任。

3. 倘遇社会动荡、恐怖活动、重大传染性疫情、自然灾害,天灾,骚动,谋杀,暴乱,战争等本公司不可控制的有可能严重危及团员人身安全灾难事件,以及天气,交通,罢工等意外情况,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程,但应提前通知团员。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得藉故反对或退出。

4.由于各国治安问题各不相同,请团员注意人身及交通安全,并妥善保管好自己的财物及行李,若旅行途中发生遗失,被盗,抢劫等导致的任何丢失和损坏,请及时通知领队并应及时报警,我公司不承担任何法律责任;

5.团员必须随身携带有效护照及签证页、居留证等证件,若因证件或护照存在问题而导致的中途退团行为需由参团人自行承担,剩余团费请恕不予退还。若因此影响了其他团员的正常行程,团员应承担相应的赔偿责任。

6.团员在行程中如遇事故(如参加娱乐或游戏项目时发生意外,或个人活动导致的生病,死亡,摔倒,跌伤,或团员违反我公司条约内陈述条例及须知)而导致人身伤亡或财物损失,相关责任和费用由团员自行承担;本公司概不对该等伤亡或财物损失负责;由此给我公司造成损失的,团员应当承担赔偿责任。

7.如团员故意不遵守规则或妨碍团体之正常活动及利益时,本公司领队有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关.

8.行程内所标注时间均为参考时间,实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气,堵车,交通意外,节日赛事,骚乱罢工等有晚点可能,敬请见谅。团员如有后续行程安 排需搭乘其他交通工具前往其他城市,强烈建议至少预留3小时以上的空余时间,以免行程延迟受阻带来不便。 由于团员没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失,我公司概不负责。

 

(六)境外旅游安全须知及其他注意事项

一、温馨提示                                                      

1.欧洲个别景点对学生有学生折扣,学生建议携带学生卡。

2.欧洲各国插头的标准不一(如意大利和瑞士的插头与德国使用插头不同),如有需要请您自备不同的插座转接头。

3.为安全起见,欧洲车行规定儿童无论岁数大小必须占座;由于多数大巴车内无另备儿童安全座椅,携带3岁以下儿童参团的家长可自行准备,但一个儿童安全座椅只可占一个车座,因此无法保证所有自带安全座椅可适用于旅游大巴,敬请留意。

 二、安全须知                                                      

1.欧洲天气多变,请务必随身携带雨具及较厚外套。

2.请妥善保管好自己的财物及行李;如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。

3.在行李上清楚填写姓名及联络方法,以资识别,及在遗失行李被寻获时,方便送还如遗失行李,应尽快通知有关机构(如酒店、航空公司等)及报警。如最终未能寻回,必须保留报案纸以向有关机构或保险公司(如有购买保险)索偿。

  1. 酒店早餐:欧洲习惯吃简单的早餐,酒店供应的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,我社安排的酒店均含自助早;
  2. 随身带上矿泉水及干粮等食品,以备不时之需,尤其老年人与儿童。
  3. 请勿喝不洁净之水,切勿食用不卫生或有异味变质的食物;
  4. 不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品。
  5. 为防止在旅途中水土不服,带备常用或惯用的药物。长期病患者,应携带病历记录,以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。
  6. 我社不提供、不安排饮酒。喜欢饮酒的团员在旅途中应严格控制自己的酒量,若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵犯他人或造成第三方财务损失的一切责任由肇事者本人承担。

1.酒店设施:

①欧洲城市规模较小,市中心酒店数量极为有限,且规模不大,设备较陈旧,不如中国同类酒店水平。

②欧洲酒店皆不提供牙刷,牙膏,拖鞋,请您准备好日常用品。

③注意检查酒店为您所配备的用品是否齐全,有无破损,如的不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。

④由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较凉爽等,较多酒店无空调设备。

⑤意大利酒店建筑比较古老,一般用毯子,毯子一般放在房间的柜子里,如果没有,请联系前台添加。

⑥客人如需要,请自备旅行小电吹风。

⑦德式双人床常为一张大床配有二套床组,不论旅客需求一大床或二张单人床,这样床型也通于大部分欧洲地区。

2.酒店饮食:

 ①欧洲酒店房间内不备饮用热开水。

②请珍惜粮食,不要浪费,不要带走。

③由于欧洲各酒店早餐时间段各有不同,请务必按照酒店通知时间提早至餐厅用餐,避免因个人原因导致的较迟抵达而没有足够的餐食供应的情况。

④酒店饮食上与中国有一定差距,早餐较为简单(德国早餐较丰富,意大利早餐最简单,只有面包和咖啡),中晚餐也不尽丰盛 ,其数量与质量与国内水平有较大差距。

3.酒店入住安全提示:

①贵重物品请自行妥善保管,不要放在酒店房间内,避免携带大量现金及名贵手錶或首饰,妥善保管旅游证件及财物,并携带一 套旅游证件及信用卡影印本,以方便遇到遗失时作补领凭据之用。如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。 ②请不要在酒店房间里吸烟,由此导致的酒店罚款将由肇事人支付。

③入住酒店后,应了解酒店安全须知,检查房间窗户是否可以开启,和救火用品的位置,熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置 及安全转移的路线。

④不要将自己住宿的酒店、房间随便告诉陌生人,不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间,出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上,物品最好放于身边,不要放在靠窗和地方。

⑤团员入住酒店需要外出时,应告知随团导游,在酒店前台领一张酒店名片,名片上有酒店地址,电话,迷路时,可以按卡片上地址询求帮助

1.上下车:

① 凡参加旅行团团员须准时集合,准时出发, 请提前15分钟到达上车地点,我公司旅游大巴不作等候,未能按照约定的时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为自动放弃,费用不退。

② 网页内标明上下车时间均为预计时间,具体上车下车地点为以本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更,本公司将及时通知,请务必耐心等待)。

③ 客车分为大巴、中巴和9座小巴三种:一般大巴都有专门存放行李的行李舱,而中巴和9座小巴存放行李的空间相对较小;鉴于巴士行李舱空间有限,建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆,保证一人一座。

④ 为了避免景点前过于拥挤,欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远,不允许司机随便停车,违者会被高额罚款,有时上下车位置离景点会有一段距离, 敬请广大团员理解。

2.乘坐大巴安全提示:

① 禁止在车内抽烟。

② 请勿携带违禁物品。

③ 不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。

④ 在大巴临时停靠期间,服从导游安排,请勿远离。

⑤ 团员下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。

⑥ 因旅途时间很长,途中车辆负荷较重,如遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请团员积极配合。

三、其他须知及注意事项                                         

1.请您遵守各地法例。

2.请务必随身携带相关证件和有效护照。

3.参加团体活动时,应听从领队╱导游的指示,避免离开团队,以策安全。

4.在参加各项风险较高之活动前,必须衡量个人健康状况及能力,并遵守有关活动之安全指引,如:穿着救生衣,扣上安全带,穿着合适或指定之衣物等。敬请团员在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动,如若团员坚持参与,请自行承担风险。

5.不要参与涉嫌违法的娱乐活动。

6.留意及重视各项警告,如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。

7.在治安不良的地区游览时,更要特别提高警惕,并避免单独外出。

付款说明

付款方式:

您可选择银行转账,现金,信用卡三种付款方式

请注意:

l 我公司不接受其它付款方式以及除了欧元和人民币以外的其他货币

l 我公司不接受上车付款

l 如果您所汇的款项截至旅程结束还未入我们账户,您需将同额现金在下车前交给导游

1.转账付款:

需为欧元转账,当中生成的手续费由付款人承担

2.信用卡付款:

选择信用卡付款,订单确认书邮件内将附“在线刷卡链接”,点击链接提交刷卡申请即可付款。

请注意:

l 信用卡付款需要加收 3%的手续

l 若信用卡不是本人付款,请提供持卡人签名和订单号

3.现金付款:

现金付款只能到我公司办公室付款。(请提前确认办事处当天是否营业)

4.关于开具国内发票:

如您需要发票,须在行程结束后三个月内提出开票申请。我们只能开具增值税普通发票,无法开专票,开票项目为“旅游服务费”,按照收款的单笔金额开具,如果要开多张,张数最多不能超过出行人数,且总额必须和收款金额一致。以支票、公户方式支付团款的,发票抬头应与支票单位或汇款单位一致。以现金、个人账户支付款项,可开公司抬头或个人抬头。发生退款等价格变动的,如原开具的是纸质发票的,需要退回原先发票才能申请重开,发票开出后三个月内可换开,超期不能换开;发票丢失不能补开,可提供发票底联复印件并加盖发票专用章给到您。

电话问询报名:0049-89-38038800
E-mail: travel@kaiyuan.de
传真:0049-89-416159030

 

付款方式: 银行转账。

境外付款:
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